Protection des données
Introduction et aperçu
Nous avons rédigé cette déclaration de protection des données (version 15/03/2024-312747218) afin de vous expliquer, conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 et des lois nationales applicables, quelles données personnelles ( données en abrégé) que nous, en tant que responsable du traitement - et celui des sous-traitants mandatés par nous (par exemple les fournisseurs) - traitons, traiterons à l'avenir et quelles sont les options juridiques dont vous disposez. Les termes utilisés doivent être compris comme non sexistes.
En bref : nous vous informons de manière complète sur les données que nous traitons à votre sujet.
Les politiques de confidentialité semblent généralement très techniques et utilisent des termes juridiques. Cette déclaration de protection des données vise toutefois à décrire les éléments les plus importants pour vous de la manière la plus simple et transparente possible. Dans la mesure où cela favorise la transparence, les termes techniques sont expliqués de manière conviviale, des liens vers des informations complémentaires sont fournis et des graphiques sont utilisés. Nous vous informons ainsi dans un langage clair et simple que nous traitons les données personnelles dans le cadre de nos activités commerciales uniquement s'il existe une base juridique correspondante. Cela n'est certainement pas possible si vous faites des déclarations aussi brèves, peu claires et juridico-techniques que possible, comme c'est souvent le cas sur Internet en matière de protection des données. J'espère que vous trouverez les explications suivantes intéressantes et instructives et qu'il y a peut-être une ou deux informations que vous ne connaissiez pas auparavant.
Si vous avez encore des questions, nous vous invitons à contacter l'organisme responsable mentionné ci-dessous ou dans les mentions légales, à suivre les liens existants et à consulter de plus amples informations sur des sites tiers. Vous pouvez bien entendu également retrouver nos coordonnées dans les mentions légales.
Champ d'application
Cette déclaration de protection des données s'applique à toutes les données personnelles que nous traitons dans l'entreprise et à toutes les données personnelles que les entreprises mandatées par nous (sous-traitants) traitent. Par données personnelles, nous entendons des informations au sens de l'article 4 n° 1 du RGPD telles que le nom, l'adresse e-mail et l'adresse postale d'une personne. Le traitement des données personnelles garantit que nous pouvons proposer et facturer nos services et produits, que ce soit en ligne ou hors ligne. Le champ d'application de cette déclaration de protection des données comprend :
• toutes les présences en ligne (sites Web, boutiques en ligne) que nous exploitons
• Présence sur les réseaux sociaux et communication par courrier électronique
• Applications mobiles pour smartphones et autres appareils
En bref : la déclaration de protection des données s'applique à tous les domaines dans lesquels les données personnelles sont traitées de manière structurée au sein de l'entreprise via les canaux mentionnés. Si nous entamons des relations juridiques avec vous en dehors de ces canaux, nous vous en informerons séparément si nécessaire.
Base légale
Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous fournissons des informations transparentes sur les principes et réglementations juridiques, c'est-à-dire les bases juridiques du règlement général sur la protection des données, qui nous permettent de traiter des données personnelles.
En ce qui concerne le droit de l'UE, nous nous référons au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016. Vous pouvez bien entendu accéder à ce règlement général de l'UE sur la protection des données en ligne sur EUR-Lex, le accès au droit de l'UE, à lire sur https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679.
Nous traitons vos données uniquement si au moins une des conditions suivantes s'applique :
Consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) : Vous nous avez donné votre consentement au traitement des données dans un but spécifique. Un exemple serait de sauvegarder les données que vous avez saisies sur un formulaire de contact.
Contrat (article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) : Afin de remplir un contrat ou des obligations précontractuelles avec vous, nous traitons vos données. Par exemple, si nous concluons un contrat d’achat avec vous, nous avons besoin au préalable de données personnelles.
Obligation légale (article 6, paragraphe 1, lit. c du RGPD) : Si nous sommes soumis à une obligation légale, nous traitons vos données. Par exemple, nous sommes légalement tenus de conserver les factures à des fins comptables. Ceux-ci contiennent généralement des données personnelles.
Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) : Dans le cas d'intérêts légitimes qui ne limitent pas vos droits fondamentaux, nous nous réservons le droit de traiter les données personnelles. Par exemple, nous devons traiter certaines données afin d'exploiter notre site Internet de manière sûre et économiquement efficace. Ce traitement constitue donc un intérêt légitime.
D'autres conditions telles que la perception des enregistrements dans l'intérêt public et l'exercice de l'autorité publique ainsi que la protection des intérêts vitaux ne nous concernent généralement pas. Si une telle base juridique est pertinente, elle sera indiquée à l'endroit approprié.
Outre la réglementation européenne, les lois nationales s'appliquent également :
En Autriche, il s'agit de la loi fédérale sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles (loi sur la protection des données), ou DSG en abrégé.
La loi fédérale sur la protection des données, ou BDSG en abrégé, s'applique en Allemagne.
Si d'autres lois régionales ou nationales s'appliquent, nous vous en informerons dans les sections suivantes.
Coordonnées de la personne responsable
Si vous avez des questions concernant la protection des données ou le traitement des données personnelles, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de la personne ou de l'organisme responsable :
The Lilittle Gym Sàrl-S
18, avenue Dr Klein
L-5630 Mondorf-les-bains
Courriel : info@thelilittlegym.com
Téléphone : +352691250704
Mentions légales : https://www.thelilittlegym.net/impressum/
Période de stockage
Notre critère général est que nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire pour fournir nos services et produits. Cela signifie que nous supprimons les données personnelles dès que la raison du traitement des données n'existe plus. Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de conserver certaines données même après la fin de la finalité initiale, par exemple à des fins comptables.
Si vous souhaitez supprimer vos données ou révoquer votre consentement au traitement des données, les données seront supprimées le plus rapidement possible et sauf obligation de conservation.
Nous vous informerons ci-dessous de la durée concrète du traitement des données concerné, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations.
Droits au titre du Règlement Général sur la Protection des Données
Conformément aux articles 13, 14 du RGPD, nous vous informons des droits suivants dont vous disposez afin que les données soient traitées de manière loyale et transparente :
Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données. Si tel est le cas, vous avez le droit de recevoir une copie des données et de connaître les informations suivantes :
dans quel but nous effectuons le traitement ;
les catégories, c'est-à-dire les types de données, qui sont traitées ;
qui reçoit ces données et, si les données sont transférées vers des pays tiers, comment la sécurité peut être garantie ;
combien de temps les données sont conservées ;
l'existence du droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement et du droit de s'opposer au traitement ;
que vous pouvez porter plainte auprès d'une autorité de contrôle (les liens vers ces autorités se trouvent ci-dessous) ;
l'origine des données si nous ne les avons pas collectées auprès de vous ;
si un profilage est effectué, c'est-à-dire si les données sont automatiquement évaluées afin de créer un profil personnel pour vous.
Conformément à l'article 16 du RGPD, vous disposez d'un droit de rectification des données, ce qui signifie que nous devons corriger les données si vous constatez des erreurs.
Conformément à l'article 17 du RGPD, vous disposez d'un droit à la suppression (« droit à l'oubli »), ce qui signifie notamment que vous pouvez demander la suppression de vos données.
Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de restreindre le traitement, ce qui signifie que nous sommes uniquement autorisés à stocker les données, mais pas à les utiliser davantage.
Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez droit à la portabilité des données, ce qui signifie que sur demande, nous vous fournirons vos données dans un format commun.
Conformément à l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition qui, une fois exercé, entraînera une modification du traitement.
Si le traitement de vos données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre e (intérêt public, exercice de l'autorité publique) ou sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f (intérêt légitime), vous pouvez vous opposer au traitement. Nous vérifierons alors dans les plus brefs délais si nous pouvons légalement nous conformer à cette objection.
Si les données sont utilisées à des fins de publicité directe, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de traitement des données. Nous ne pourrons alors plus utiliser vos données à des fins de marketing direct.
Si les données sont utilisées pour effectuer un profilage, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de traitement des données. Nous ne sommes alors plus autorisés à utiliser vos données à des fins de profilage.
Conformément à l'article 22 du RGPD, vous pouvez avoir le droit de ne pas faire l'objet d'une décision basée uniquement sur un traitement automatisé (par exemple profilage).
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte. Cela signifie que vous pouvez à tout moment porter plainte auprès de l'autorité de protection des données si vous estimez que le traitement des données personnelles viole le RGPD.
En bref : vous avez des droits – n’hésitez pas à contacter l’organisme responsable indiqué ci-dessus !
Si vous pensez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez porter plainte auprès de l'autorité de contrôle. Pour l'Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données, dont vous trouverez le site Internet à l'adresse https://www.dsb.gv.at/. En Allemagne, il existe un délégué à la protection des données pour chaque État fédéral. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la liberté d'information (BfDI). L'autorité locale de protection des données suivante est responsable de notre entreprise :
Transfert de données vers des pays tiers
Nous transférons ou traitons des données vers des pays hors du champ d'application du RGPD (pays tiers) uniquement si vous consentez à ce traitement ou s'il existe une autre autorisation légale. Cela s'applique en particulier si le traitement est requis par la loi ou nécessaire à l'exécution d'une relation contractuelle et en tout cas uniquement dans la mesure où cela est généralement autorisé. Dans la plupart des cas, votre consentement est la raison la plus importante pour laquelle nous traitons des données dans des pays tiers. Le traitement des données personnelles dans des pays tiers tels que les États-Unis, où de nombreux fabricants de logiciels fournissent des services et ont leurs serveurs, peut signifier que les données personnelles sont traitées et stockées de manière inattendue.
Nous soulignons expressément que, selon l'avis de la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement un niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis que si une entreprise américaine qui traite les données personnelles de citoyens de l'UE aux États-Unis participe activement à le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis l’est. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur : https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
Le traitement des données par des services américains qui ne participent pas activement au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis peut avoir pour conséquence que les données ne soient pas traitées et stockées de manière anonyme. En outre, les autorités gouvernementales américaines peuvent avoir accès à des données individuelles. Il peut également arriver que les données collectées soient liées à des données provenant d'autres services du même fournisseur, à condition que vous disposiez d'un compte utilisateur correspondant. Si possible, nous essayons d'utiliser des emplacements de serveurs au sein de l'UE, si cela est proposé.
Nous vous informerons plus en détail sur le transfert de données vers des pays tiers aux endroits appropriés dans cette déclaration de protection des données, le cas échéant.
communication
Résumé des communications
👥 Personnes concernées : Toute personne qui communique avec nous par téléphone, email ou formulaire en ligne
📓 Données traitées : par ex. Par exemple, numéro de téléphone, nom, adresse e-mail, données saisies dans le formulaire. Vous trouverez plus de détails à ce sujet sous le type de contact utilisé
🤝 Objectif : Gérer la communication avec les clients, les partenaires commerciaux, etc.
📅 Période de stockage : Durée du business case et réglementation légale
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (contrat), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)
Si vous nous contactez et communiquez par téléphone, email ou formulaire en ligne, des données personnelles pourront être traitées.
Les données seront traitées pour traiter et traiter votre question et la transaction commerciale associée. Les données sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige.
Personnes concernées
Les processus mentionnés ci-dessus affectent tous ceux qui tentent de nous contacter via les canaux de communication que nous proposons.
téléphone
Si vous nous appelez, les données d'appel seront stockées de manière pseudonyme sur l'appareil concerné et par le fournisseur de télécommunications utilisé. De plus, des données telles que le nom et le numéro de téléphone peuvent ensuite être envoyées par email et enregistrées pour répondre à votre requête. Les données seront supprimées dès que la transaction commerciale sera terminée et que les exigences légales le permettront.
e-mail
Si vous communiquez avec nous par e-mail, des données peuvent être stockées sur l'appareil concerné (ordinateur, ordinateur portable, smartphone, etc.) et des données peuvent être stockées sur le serveur de messagerie. Les données seront supprimées dès que la transaction commerciale sera terminée et que les exigences légales le permettront.
Formulaires en ligne
Si vous communiquez avec nous via un formulaire en ligne, les données seront stockées sur notre serveur Web et, si nécessaire, transmises à l'une de nos adresses e-mail. Les données seront supprimées dès que la transaction commerciale sera terminée et que les exigences légales le permettront.
Base légale
Le traitement des données repose sur les bases juridiques suivantes :
Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) : Vous nous donnez votre consentement pour stocker vos données et continuer à les utiliser à des fins pertinentes pour la transaction commerciale ;
Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (contrat) : Il est nécessaire d'exécuter un contrat avec vous ou un sous-traitant tel que. B. l'opérateur téléphonique ou nous devons utiliser les données pour des activités précontractuelles, telles que : B. la préparation d'une offre ;
Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) : Nous souhaitons mener les demandes de renseignements des clients et la communication commerciale dans un cadre professionnel. A cet effet, certaines installations techniques telles que : B. Les programmes de messagerie électronique, les serveurs d'échange et les opérateurs de téléphonie mobile sont nécessaires pour pouvoir communiquer efficacement.
Cookies
Résumé des cookies
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Finalité : en fonction du cookie concerné. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui installe le cookie.
📓 Données traitées : En fonction du cookie utilisé. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui installe le cookie.
📅 Durée de stockage : selon le cookie concerné, peut varier de quelques heures à plusieurs années
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)
Que sont les cookies ?
Notre site Web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
Nous expliquons ci-dessous ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés afin que vous puissiez mieux comprendre la politique de confidentialité suivante.
Chaque fois que vous surfez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs les plus connus incluent Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites Web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.
Une chose est indéniable : les cookies sont de petites aides très utiles. Presque tous les sites Web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe également d'autres cookies destinés à d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers que notre site Web stocke sur votre ordinateur. Ces fichiers cookies sont automatiquement stockés dans le dossier cookies, le « cerveau » de votre navigateur. Un cookie est constitué d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être précisés.
Les cookies stockent certaines données utilisateur vous concernant, telles que les paramètres de langue ou de page personnelle. Lorsque vous visitez à nouveau notre site, votre navigateur renvoie les informations « relatives à l'utilisateur » à notre site. Grâce aux cookies, notre site Internet sait qui vous êtes et vous propose les paramètres auxquels vous êtes habitué. Dans certains navigateurs, chaque cookie possède son propre fichier, dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.
Le graphique suivant montre une interaction possible entre un navigateur Web telle que : B. Chrome et le serveur Web. Le navigateur Web demande un site Web et reçoit du serveur un cookie que le navigateur utilise à nouveau dès qu'une autre page est demandée.
Il existe à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies de première partie sont créés directement par notre site, les cookies tiers sont créés par des sites Web partenaires (par exemple Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement car chaque cookie stocke des données différentes. Le délai d'expiration d'un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des programmes logiciels et ne contiennent pas de virus, chevaux de Troie ou autres éléments « malveillants ». Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations sur votre PC.
Par exemple, les données des cookies pourraient ressembler à ceci :
Nom : _ga
Valeur : GA1.2.1326744211.152312747218-9
Objectif : Différenciation des visiteurs du site Web
Date de péremption : après 2 ans
Un navigateur doit être capable de prendre en charge ces tailles minimales :
Au moins 4096 octets par cookie
Au moins 50 cookies par domaine
Au moins 3000 cookies au total
Quels types de cookies existe-t-il ?
La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et est clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de protection des données. À ce stade, nous aimerions aborder brièvement les différents types de cookies HTTP.
Il existe 4 types de cookies :
Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site Web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires lorsqu'un utilisateur place un produit dans son panier, puis continue de naviguer sur d'autres pages et ne le finalise que plus tard. Ces cookies ne suppriment pas le panier, même si l'utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.
Cookies utiles
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et indiquent si l'utilisateur reçoit des messages d'erreur. Ces cookies sont également utilisés pour mesurer le temps de chargement et le comportement du site Internet sur différents navigateurs.
Cookies de ciblage
Ces cookies garantissent une meilleure expérience utilisateur. Par exemple, les emplacements saisis, les tailles de police ou les données de formulaire sont enregistrés.
Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils servent à proposer à l'utilisateur une publicité personnalisée. Cela peut être très pratique, mais aussi très ennuyeux.
En règle générale, lorsque vous visitez un site Web pour la première fois, il vous sera demandé lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien entendu, cette décision est également enregistrée dans un cookie.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et n'avez pas peur de la documentation technique, nous vous recommandons https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, la demande de commentaires de l'Internet Engineering Task Force (IETF) appelée « HTTP State Management Mécanisme » .
Finalité du traitement via les cookies
La finalité dépend en fin de compte du cookie concerné. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui installe le cookie.
Quelles données sont traitées ?
Les cookies sont de petites aides pour de nombreuses tâches différentes. Malheureusement, il n'est pas possible de généraliser quelles données sont stockées dans les cookies, mais nous vous informerons des données traitées ou stockées dans la déclaration de protection des données suivante.
Durée de conservation des cookies
La durée de stockage dépend du cookie concerné et est précisée ci-dessous. Certains cookies sont supprimés au bout de moins d'une heure, d'autres peuvent rester sur un ordinateur pendant plusieurs années.
Vous avez également une influence sur la durée de stockage. Vous pouvez à tout moment supprimer manuellement tous les cookies via votre navigateur (voir également « Droit d'opposition » ci-dessous). En outre, les cookies basés sur le consentement seront supprimés au plus tard après la révocation de votre consentement, la légalité de leur stockage n'étant toutefois pas affectée d'ici là.
Droit d'opposition – comment puis-je supprimer les cookies ?
Vous décidez vous-même comment et si vous souhaitez utiliser des cookies. Quel que soit le service ou le site Web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer les cookies, de les désactiver ou de ne les autoriser que partiellement. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies tiers mais autoriser tous les autres cookies.
Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été stockés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur :
Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome
Safari : Gérer les cookies et les données du site avec Safari
Firefox : Supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies
Microsoft Edge : Suppression et gestion des cookies
Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Cela signifie que vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez ou non le cookie. La procédure varie selon le navigateur. La meilleure chose à faire est de rechercher les instructions dans Google en utilisant le terme de recherche « supprimer les cookies Chrome » ou « désactiver les cookies Chrome » dans le cas d'un navigateur Chrome.
Base légale
Les « Directives relatives aux cookies » existent depuis 2009. Celui-ci indique que le stockage de cookies nécessite votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Cependant, les réactions à ces lignes directrices restent très différentes au sein des pays de l’UE. En Autriche, cependant, cette directive a été mise en œuvre dans l'article 165, paragraphe 3 de la loi sur les télécommunications (2021). En Allemagne, les directives relatives aux cookies n'ont pas été mises en œuvre en tant que loi nationale. Au lieu de cela, cette directive a été largement mise en œuvre dans l'article 15, paragraphe 3 de la loi sur les télémédias (TMG).
Pour les cookies absolument nécessaires, même si le consentement n'est pas donné, il existe des intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD), qui sont dans la plupart des cas de nature économique. Nous souhaitons offrir aux visiteurs du site Web une expérience d'utilisation agréable et certains cookies sont souvent absolument nécessaires à cet effet.
Si des cookies non essentiels sont utilisés, cela ne se fera qu'avec votre consentement. La base juridique à cet égard est l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.
Dans les sections suivantes, vous serez informé plus en détail sur l'utilisation des cookies si le logiciel utilisé utilise des cookies.
Données client
Résumé des données client
👥 Concernés : Clients ou partenaires commerciaux et contractuels
🤝 Objet : Fourniture des services convenus contractuellement ou précontractuellement y compris la communication associée
📓 Données traitées : nom, adresse, coordonnées, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (telles que les factures et les coordonnées bancaires), données contractuelles (telles que la durée et l'objet du contrat), adresse IP, données de commande.
📅 Durée de conservation : les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de nos objectifs commerciaux et il n'y aura aucune obligation légale de les conserver.
⚖️ Base juridique : intérêt légitime (art. 6, al. 1, lit. f du RGPD), contrat (art. 6, al. 1, lit. b du RGPD)
Que sont les données clients ?
Afin de pouvoir proposer notre service et nos prestations contractuelles, nous traitons également les données de nos clients et partenaires commerciaux. Ces données incluent toujours des données personnelles. Les données clients désignent toutes les informations traitées sur la base d'une collaboration contractuelle ou précontractuelle afin de pouvoir fournir les services proposés. Les données clients sont toutes les informations collectées que nous collectons et traitons sur nos clients.
Pourquoi traitons-nous les données des clients ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles nous collectons et traitons les données des clients. Le plus important est que nous avons simplement besoin de diverses données pour fournir nos services. Parfois, votre adresse e-mail suffit, mais si vous achetez un produit ou un service, nous avons également besoin de données telles que votre nom, votre adresse, vos coordonnées bancaires ou les détails du contrat. Nous utilisons également les données à des fins d'optimisation du marketing et des ventes afin d'améliorer notre service global pour nos clients. Un autre point important est notre service client, qui est toujours très important pour nous. Nous souhaitons que vous puissiez nous contacter à tout moment pour nous poser des questions sur nos offres et pour cela, nous avons besoin au moins de votre adresse e-mail.
Quelles données sont traitées ?
Les données exactes qui sont stockées ne peuvent être affichées à ce stade qu'à l'aide de catégories. Cela dépend toujours des services que vous recevez de notre part. Dans certains cas, vous nous communiquez simplement votre adresse email afin que nous puissions par exemple vous contacter ou répondre à vos questions. Dans d'autres cas, vous achetez un produit ou un service chez nous et pour cela, nous avons besoin de beaucoup plus d'informations, telles que vos coordonnées, vos détails de paiement et les détails du contrat.
Voici une liste des données possibles que nous recevons et traitons de votre part :
- Nom de famille
- Adresse de contact
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- date de naissance
- Données de paiement (factures, coordonnées bancaires, historique des paiements, etc.)
- Données du contrat (durée, contenu)
- Données d'utilisation (sites Internet visités, données d'accès, etc.)
- Métadonnées (adresse IP, informations sur l'appareil)
Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Dès que nous n'avons plus besoin des données client pour remplir nos obligations contractuelles et nos finalités et que les données ne sont plus nécessaires pour d'éventuelles obligations de garantie et de responsabilité, nous supprimons les données client correspondantes. C'est le cas, par exemple, à la fin d'un contrat commercial. Après cela, le délai de prescription est généralement de 3 ans, bien que des délais plus longs soient possibles dans des cas individuels. Bien entendu, nous respectons également les exigences légales en matière de conservation. Vos données clients ne seront en aucun cas transmises à des tiers, sauf si vous avez explicitement donné votre consentement.
Base légale
La base juridique pour le traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (contrat ou mesures précontractuelles), l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts autorisés) et dans cas particuliers (par exemple services médicaux) Article 9, paragraphe 2, point a. RGPD (Traitement des Catégories Spéciales).
En cas de protection d'intérêts vitaux, le traitement des données a lieu conformément à l'article 9, paragraphe 2, lettre c. RGPD. Aux fins des soins de santé, de la médecine du travail, du diagnostic médical, des soins ou des traitements dans le secteur sanitaire ou social ou pour l'administration de systèmes et de services dans le secteur sanitaire ou social, les données personnelles sont traitées conformément à l'article 9, paragraphe 2. allumé.H. RGPD. Si vous fournissez volontairement des données dans des catégories particulières, le traitement aura lieu sur la base de l'article 9, paragraphe 2, lettre a. RGPD.
Présentation des réseaux sociaux
Résumé de la politique de confidentialité des médias sociaux
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Finalité : Présentation et optimisation de nos services, contact avec les visiteurs, les intéressés, etc., publicité
📓 Données traitées : Données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les coordonnées, les données sur le comportement des utilisateurs, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet dans l’outil de médias sociaux correspondant utilisé.
📅 Durée de conservation : dépend des plateformes de réseaux sociaux utilisées
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)
Qu’est-ce que les médias sociaux ?
En plus de notre site Internet, nous sommes également actifs sur diverses plateformes de médias sociaux. Les données des utilisateurs peuvent être traitées afin que nous puissions nous adresser spécifiquement aux utilisateurs qui s'intéressent à nous via les réseaux sociaux. En outre, des éléments d’une plateforme de médias sociaux peuvent également être intégrés directement à notre site Web. C'est le cas, par exemple, si vous cliquez sur un bouton dit social de notre site Internet et que vous êtes directement redirigé vers notre présence sur les réseaux sociaux. Les médias sociaux ou médias sociaux sont des sites Web et des applications grâce auxquels les membres enregistrés peuvent produire du contenu, échanger du contenu ouvertement ou dans des groupes spécifiques et réseauter avec d'autres membres.
Pourquoi utilisons-nous les réseaux sociaux ?
Depuis des années, les plateformes de médias sociaux sont le lieu où les gens communiquent et se connectent en ligne. Grâce à notre présence sur les réseaux sociaux, nous pouvons rapprocher nos produits et services des parties intéressées. Les éléments de réseaux sociaux intégrés sur notre site Web vous aident à accéder rapidement et sans complications à nos contenus de réseaux sociaux.
Les données stockées et traitées lors de votre utilisation d'un canal de médias sociaux ont pour objectif principal de pouvoir effectuer des analyses Web. Le but de ces analyses est de pouvoir élaborer des stratégies marketing et publicitaires plus précises et personnelles. En fonction de votre comportement sur une plateforme de médias sociaux, des conclusions appropriées peuvent être tirées sur vos intérêts à l'aide des données évaluées et des profils d'utilisateurs peuvent être créés. Cela permet également aux plateformes de vous présenter des publicités sur mesure. Les cookies sont généralement installés à cet effet dans votre navigateur et stockent des données sur votre comportement d'utilisation.
Nous supposons généralement que nous restons responsables en vertu de la loi sur la protection des données, même si nous utilisons les services d'une plateforme de médias sociaux. Toutefois, la Cour de justice de l'Union européenne a décidé que, dans certains cas, l'exploitant de la plateforme de médias sociaux peut être solidairement responsable avec nous au sens de l'article 26 du RGPD. Si tel est le cas, nous le signalerons séparément et travaillerons sur la base d’un accord correspondant. L’essence de l’accord est ensuite reproduite ci-dessous pour la plateforme concernée.
Veuillez noter que lorsque vous utilisez les plateformes de réseaux sociaux ou nos éléments intégrés, vos données peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, car de nombreux réseaux de réseaux sociaux, tels que Facebook ou Twitter, sont des sociétés américaines. Cela peut signifier que vous ne pourrez plus facilement demander ou faire valoir vos droits concernant vos données personnelles.
Quelles données sont traitées ?
Les données exactes qui sont stockées et traitées dépendent du fournisseur respectif de la plateforme de médias sociaux. Mais il s'agit généralement de données telles que des numéros de téléphone, des adresses e-mail, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact, des données d'utilisateur telles que les boutons sur lesquels vous cliquez, qui vous aimez ou suivez, quand vous avez visité quelles pages, des informations sur votre appareil et votre IP. adresse. La plupart de ces données sont stockées dans des cookies. Surtout si vous avez un profil sur le canal de réseau social que vous visitez et que vous êtes connecté, les données peuvent être liées à votre profil.
Toutes les données collectées via une plateforme de médias sociaux sont également stockées sur les serveurs des fournisseurs. Cela signifie que seuls les fournisseurs ont accès aux données et peuvent vous fournir les informations appropriées ou apporter des modifications.
Si vous souhaitez savoir exactement quelles données sont stockées et traitées par les fournisseurs de médias sociaux et comment vous pouvez vous opposer au traitement des données, vous devez lire attentivement la déclaration de protection des données respective de l'entreprise. Si vous avez des questions sur le stockage et le traitement des données ou si vous souhaitez faire valoir les droits correspondants, nous vous recommandons de contacter directement le fournisseur.
Durée du traitement des données
Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. Par exemple, la plateforme de médias sociaux Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à ses propres fins. Toutefois, les données client comparées à vos propres données utilisateur seront supprimées dans un délai de deux jours. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, par exemple dans le cas de la comptabilité, cette durée de conservation peut également être dépassée.
Droit d'opposition
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers tels que les éléments de réseaux sociaux intégrés. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Étant donné que les cookies peuvent être utilisés avec les outils de médias sociaux, nous vous recommandons également notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.
Base légale
Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). En principe, si vous avez donné votre consentement, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. . Toutefois, nous n'utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
Vous pouvez trouver des informations sur des plateformes de médias sociaux spécifiques - si disponibles - dans les sections suivantes.
Ajouter cette politique de confidentialité
AddThis Résumé de la politique de confidentialité
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que les données sur le comportement de l'utilisateur, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-dessous.
📅 Durée de conservation : les données collectées sont conservées 13 mois à compter de la date de collecte des données
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)
Qu'est-ce qu'AddThis ?
Sur notre site Web, nous utilisons les plugins AddThis d'Oracle America, Inc. (500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065, USA). Grâce à ces plug-ins, vous pouvez partager rapidement et facilement le contenu de notre site Web avec d'autres personnes. Si vous visitez un site Internet doté d'une fonction AddThis, vos données peuvent être transférées à la société AddThis, stockées et traitées. Avec cette déclaration de protection des données, vous découvrirez pourquoi nous utilisons AddThis, quelles données sont traitées et comment vous pouvez empêcher ce transfert de données.
Entre autres choses, AddThis développe des outils logiciels intégrés aux sites Web pour permettre aux utilisateurs de distribuer du contenu sur différents canaux de médias sociaux ou par courrier électronique. De plus, AddThis propose également des fonctions utilisées pour l'analyse de sites Web. Les données collectées sont également utilisées pour proposer des publicités ciblées par centres d’intérêt aux internautes. Le service est utilisé par plus de 15 millions d'opérateurs de sites Web dans le monde.
Pourquoi utilisons-nous AddThis sur notre site Web ?
En utilisant les boutons AddThis, vous pouvez partager du contenu intéressant de notre site Web sur différents canaux de médias sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram ou Pinterest. Si vous aimez notre contenu, nous serions bien sûr heureux si vous le partagez avec votre communauté sociale. Et le moyen le plus simple de le faire est d'utiliser les boutons AddThis.
Quelles données AddThis stocke-t-il ?
Si vous partagez du contenu avec AddThis et que vous êtes connecté avec le compte de réseau social correspondant, des données telles que votre visite sur notre site Web et le partage de contenu peuvent être attribuées au compte d'utilisateur du canal de réseau social correspondant. AddThis utilise des cookies, des pixels, des en-têtes HTTP et des identifiants de navigateur pour collecter des données sur le comportement de vos visiteurs. De plus, certaines de ces données sont partagées avec des tiers après pseudonymisation.
Voici un exemple de liste des données pouvant être traitées :
Identifiant unique d'un cookie placé dans le navigateur web
Adresse du site visité
Heure de visite du site Web
Requêtes de recherche qui ont conduit un visiteur vers la page AddThis
Temps passé sur un site internet
L'adresse IP de l'ordinateur ou de l'appareil mobile
Identifiants de publicité mobile (Apple IDFA ou Google AAID)
Informations contenues dans les en-têtes HTTP ou autres protocoles de transmission utilisés
Quel programme a été utilisé sur l'ordinateur (navigateur) ou quel système d'exploitation a été utilisé (iOS)
AddThis utilise des cookies, que nous listons ci-dessous à titre d'exemples et d'extraits. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies AddThis sur https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html.
Nom : bt2
Valeur : 8961a7f179d87qq69V69312747218-3
Finalité : Ce cookie est utilisé pour enregistrer des parties du site Web visitées afin de recommander d'autres parties du site Web.
Date d'expiration : après 255 jours
Nom : bku
Valeur : ra/99nTmYN+fZWX7312747218-4
Objectif : Ce cookie enregistre des données d'utilisateur anonymisées telles que votre adresse IP, votre situation géographique, les sites Web visités et les publicités sur lesquelles vous avez cliqué.
Date d'expiration : après 179 jours
Remarque : N'oubliez pas qu'il s'agit d'une liste exemplaire et que nous ne pouvons pas prétendre qu'elle est complète.
AddThis partage également les informations collectées avec d'autres sociétés. De plus amples détails peuvent être trouvés sur https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html. AddThis utilise également les données reçues pour créer des groupes cibles et des profils d'intérêt et pour proposer des publicités basées sur les centres d'intérêt aux utilisateurs du même réseau publicitaire.
Combien de temps et où sont stockées les données ?
AddThis stocke les données collectées pendant 13 mois à compter de la collecte des données. 1% des données sont conservées à titre de « données échantillon » pendant 24 mois maximum afin de préserver la relation commerciale. Cependant, dans cet « échantillon de données », l’identification directe et indirecte (telle que votre adresse IP et votre identifiant de cookie) est hachée. Cela signifie que les données personnelles ne peuvent plus vous être associées sans informations supplémentaires. La société AddThis ayant son siège aux États-Unis, les données collectées sont également stockées sur des serveurs américains.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?
Vous avez le droit d'accéder et de supprimer vos données personnelles à tout moment. Si vous ne souhaitez plus voir de publicité basée sur les données collectées par AddThis, vous pouvez utiliser le bouton de désinscription sur https://datacloudoptout.oracle.com/?tid=312747218. Un cookie de désinscription est défini, que vous n'êtes pas autorisé à supprimer afin de conserver ce paramètre.
Vous pouvez également définir vos préférences pour la publicité en ligne basée sur l'utilisation via https://www.youronlinechoices.com/at/ dans la gestion des préférences.
Votre navigateur propose une option pour empêcher le traitement des données ou pour le gérer selon vos souhaits. Selon le navigateur, le traitement des données fonctionne légèrement différemment. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.
Base légale
Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons les éléments de réseaux sociaux intégrés que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
AddThis traite également des données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.
Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, en particulier aux États-Unis) ou du transfert de données là-bas, AddThis utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent AddThis à respecter le niveau de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes, même en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont AddThis traite vos données, vous pouvez trouver plus d'informations sur https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html.
Politique de confidentialité d'Instagram
Résumé de la politique de confidentialité d'Instagram
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que les données sur le comportement de l'utilisateur, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-dessous.
📅 Durée de conservation : jusqu'à ce qu'Instagram n'ait plus besoin des données à ses fins
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)
Qu’est-ce qu’Instagram ?
Nous avons installé les fonctions Instagram sur notre site Internet. Instagram est une plateforme de médias sociaux appartenant à Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, États-Unis. Instagram est une filiale de Meta Platforms Inc. depuis 2012 et est l'un des produits de Facebook. L'intégration de contenu Instagram sur notre site Web est appelée intégration. Cela nous permet de vous montrer des contenus tels que des boutons, des photos ou des vidéos d'Instagram directement sur notre site Internet. Si vous accédez à des sites Internet sur notre site Internet intégrant une fonction Instagram, les données seront transmises à Instagram, stockées et traitées. Instagram utilise les mêmes systèmes et technologies que Facebook. Vos données seront donc traitées par toutes les sociétés Facebook.
Ci-dessous, nous aimerions vous donner un aperçu plus détaillé des raisons pour lesquelles Instagram collecte des données, de quelles données il s'agit et comment vous pouvez contrôler dans une large mesure le traitement des données. Étant donné qu'Instagram appartient à Meta Platforms Inc., nous obtenons nos informations d'une part à partir des directives d'Instagram, mais également des directives de protection des métadonnées elles-mêmes, d'autre part.
Instagram est l'un des réseaux sociaux les plus connus au monde. Instagram combine les avantages d'un blog avec les avantages des plateformes audiovisuelles comme YouTube ou Vimeo. Vous pouvez télécharger des photos et de courtes vidéos sur « Insta » (comme de nombreux utilisateurs appellent la plateforme avec désinvolture), les éditer avec divers filtres et également les diffuser sur d'autres réseaux sociaux. Et si vous ne souhaitez pas être actif vous-même, vous pouvez simplement suivre d'autres utilisateurs intéressants.
Pourquoi utilisons-nous Instagram sur notre site Web ?
Instagram est le réseau social qui a vraiment pris son essor ces dernières années. Et bien sûr, nous avons également réagi à ce boom. Nous voulons que vous vous sentiez aussi à l'aise que possible sur notre site Web. C'est pourquoi il va de soi pour nous de préparer nos contenus de manière variée. Les fonctions Instagram intégrées nous permettent d'enrichir notre contenu avec du contenu utile, amusant ou passionnant du monde Instagram. Instagram étant une filiale de Facebook, les données collectées peuvent également nous être utiles pour des publicités personnalisées sur Facebook. Cela signifie que nos publicités ne touchent que les personnes réellement intéressées par nos produits ou services.
Instagram utilise également les données collectées à des fins de mesure et d'analyse. Nous obtenons des statistiques résumées et donc un meilleur aperçu de vos souhaits et intérêts. Il est important de noter que ces rapports ne vous identifient pas personnellement.
Quelles données Instagram stocke-t-il ?
Si vous tombez sur l'une de nos pages dotée de fonctions Instagram intégrées (telles que des images ou des plug-ins Instagram), votre navigateur contactera automatiquement les serveurs d'Instagram. Les données sont envoyées à Instagram, stockées et traitées. Que vous ayez ou non un compte Instagram. Cela inclut des informations sur notre site Web, sur votre ordinateur, sur les achats que vous effectuez, sur les publicités que vous voyez et sur la manière dont vous utilisez nos services. La date et l'heure de votre interaction avec Instagram sont également stockées. Si vous possédez un compte Instagram ou êtes connecté, Instagram stocke beaucoup plus de données vous concernant.
Facebook fait la différence entre les données client et les données événementielles. Nous supposons que c’est exactement le cas d’Instagram. Les données client comprennent, par exemple, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP. Ces données clients ne seront transmises à Instagram qu’une fois « hachées ». Le hachage consiste à transformer un ensemble de données en chaîne. Cela vous permet de crypter les coordonnées. De plus, les « données d'événement » mentionnées ci-dessus sont également transmises. Par « données d'événement », Facebook – et par conséquent aussi Instagram – entend des données sur votre comportement d'utilisateur. Il peut également arriver que les données de contact soient combinées avec des données d'événement. Les coordonnées collectées seront comparées aux données dont Instagram dispose déjà sur vous.
Les données collectées sont transmises à Facebook via de petits fichiers texte (cookies), généralement installés dans votre navigateur. Selon les fonctions Instagram utilisées et si vous possédez ou non un compte Instagram, différentes quantités de données sont stockées.
Nous partons du principe que le traitement des données sur Instagram fonctionne de la même manière que sur Facebook. Cela signifie : si vous possédez un compte Instagram ou si vous avez visité www.instagram.com, Instagram a installé au moins un cookie. Si tel est le cas, votre navigateur enverra des informations à Instagram via le cookie dès que vous entrerez en contact avec une fonction Instagram. Ces données seront supprimées ou anonymisées au plus tard au bout de 90 jours (après comparaison). Bien que nous ayons étudié de manière approfondie le traitement des données par Instagram, nous ne pouvons pas dire exactement quelles données Instagram collecte et stocke.
Ci-dessous, nous vous montrerons les cookies minimaux qui sont définis dans votre navigateur lorsque vous cliquez sur une fonction Instagram (comme un bouton ou une image Insta). Lors de notre test, nous supposons que vous n'avez pas de compte Instagram. Si vous êtes connecté à Instagram, beaucoup plus de cookies seront bien sûr installés dans votre navigateur.
Ces cookies ont été utilisés dans notre test :
Nom : csrftoken
Valeur: ""
Objectif : Ce cookie est très probablement défini pour des raisons de sécurité afin d'éviter les demandes frauduleuses. Nous n’avons cependant pas pu le savoir plus précisément.
Date de péremption : après un an
Nom : milieu
Valeur: ""
Finalité : Instagram installe ce cookie pour optimiser ses propres services et offres sur et en dehors d'Instagram. Le cookie définit un identifiant utilisateur unique.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : fbsr_312747218124024
Valeur : aucune information
Finalité : Ce cookie stocke la demande de connexion des utilisateurs de l'application Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : rur
Valeur : ATN
Finalité : Il s'agit d'un cookie Instagram qui garantit la fonctionnalité sur Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : urlgen
Valeur : « { »194.96.75.33 » : 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe312747218 »
Finalité : Ce cookie est utilisé à des fins de marketing par Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session
Remarque : Nous ne pouvons prétendre ici à l’exhaustivité. Les cookies installés dans chaque cas individuel dépendent des fonctions intégrées et de votre utilisation d'Instagram.
Combien de temps et où sont stockées les données ?
Instagram partage les informations qu'il reçoit entre les sociétés Facebook, avec des partenaires externes et avec des personnes avec lesquelles vous vous connectez dans le monde entier. Le traitement des données s'effectue conformément à nos propres directives en matière de données. Vos données sont distribuées sur les serveurs Facebook dans le monde entier, entre autres pour des raisons de sécurité. La plupart de ces serveurs sont situés aux États-Unis.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?
Grâce au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit à l'information, à la portabilité, à la rectification et à la suppression de vos données. Vous pouvez gérer vos données dans les paramètres Instagram. Si vous souhaitez supprimer complètement vos données sur Instagram, vous devrez supprimer définitivement votre compte Instagram.
Et voici comment fonctionne la suppression de votre compte Instagram :
Ouvrez d’abord l’application Instagram. Sur votre page de profil, descendez et cliquez sur « Section d'aide ». Vous arrivez maintenant sur le site Web de l'entreprise. Sur le site Web, cliquez sur « Gérer le compte », puis cliquez sur « Supprimer votre compte ».
Si vous supprimez entièrement votre compte, Instagram supprimera les publications telles que vos photos et mises à jour de statut. Les informations que d'autres personnes ont partagées à votre sujet ne font pas partie de votre compte et ne seront donc pas supprimées.
Comme mentionné ci-dessus, Instagram stocke vos données principalement via des cookies. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies dans votre navigateur. Selon votre navigateur, l'administration fonctionne toujours un peu différemment. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.
De manière générale, vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à être toujours informé lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez alors toujours décider individuellement si vous souhaitez ou non autoriser le cookie.
Base légale
Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons les éléments de réseaux sociaux intégrés que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
Instagram traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Instagram ou Meta Platforms participe activement au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. De plus amples informations peuvent être trouvées sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Instagram utilise également des clauses contractuelles dites types (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Grâce au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis et aux clauses contractuelles types, Instagram s'engage à respecter les niveaux européens de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Nous avons essayé de vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Instagram. Vous pouvez en savoir plus sur les politiques de données d'Instagram sur https://privacycenter.instagram.com/policy/.
Dernier mot
Toutes nos félicitations! Si vous lisez ces lignes, vous vous êtes vraiment « battu » pour parcourir l’intégralité de notre politique de confidentialité ou du moins vous êtes parvenu jusqu’ici. Comme vous pouvez le constater dans le cadre de notre politique de confidentialité, nous ne prenons pas la protection de vos données personnelles à la légère.
Il est important pour nous de vous informer au mieux de nos connaissances et convictions sur le traitement des données personnelles. Nous souhaitons non seulement vous indiquer quelles données sont traitées, mais également vous expliquer les raisons de l'utilisation de différents logiciels. En règle générale, les déclarations sur la protection des données semblent très techniques et juridiques. Puisque la plupart d’entre vous n’êtes ni des développeurs Web ni des avocats, nous avons souhaité adopter une approche linguistique différente et expliquer le sujet dans un langage simple et clair. Bien entendu, cela n’est pas toujours possible en raison du sujet. Les termes les plus importants sont donc expliqués plus en détail à la fin de la déclaration de protection des données.
Si vous avez des questions concernant la protection des données sur notre site Internet, n'hésitez pas à nous contacter ou à contacter l'organisme responsable. Nous vous souhaitons un merveilleux moment et espérons vous accueillir bientôt sur notre site Internet.
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